Dotazníkové šetření klientů pečovatelské služby Pastviny
Dotazníkové šetření spokojenosti klientů Pečovatelské služby Pastviny, do něhož se většinou anonymně zapojilo 21 respondentů, přineslo velmi pozitivní zpětnou vazbu především v oblasti kvality poskytovaných služeb a profesionality personálu, který klienti dlouhodobě hodnotí jako ochotný, empatický a lidský. Vysoká míra spokojenosti se odráží i v ochotě službu doporučit dalším lidem. Zároveň se v odpovědích objevily podněty k dalšímu rozvoji – zejména v oblasti informovanosti, organizace doplňkových aktivit a řešení některých technických a provozních záležitostí v zázemí služby. Tyto připomínky jsou vnímány jako důležitý podklad pro další zkvalitňování péče a postupně jsou řešeny s ohledem na poslání terénní sociální služby, její kapacitní možnosti a kompetence. Podrobné výsledky dotazníkového šetření včetně vyhodnocení jednotlivých otázek a reakcí na podněty klientů naleznete v plném znění dokumentu níže.